Сервисный центр Nivona Каталог устройств Ремонт Кофемашин Ремонт Кофемашины CafeRomatica NICR 960

Ремонт кофемашины
Nivona CafeRomatica NICR 960 в Екатеринбурге

Name: Nivona
Address: ул. Малышева, 51, Екатеринбург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-67-48
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Nivona и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Nivona мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Nivona. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Nivona.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Nivona. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Nivona.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, время ремонта и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Nivona сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Nivona, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Цены на ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика Nivona CafeRomatica NICR 960

от 15 мин

бесплатно

Декальцинация Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

750 р

Замена уплотнительного кольца группы Nivona CafeRomatica NICR 960

от 25 мин

650 р

Замена микровыключателей Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

950 р

Декофенация Nivona CafeRomatica NICR 960

от 35 мин

820 р

Ремонт капучинатора Nivona CafeRomatica NICR 960

от 45 мин

800 р

Ремонт насоса Nivona CafeRomatica NICR 960

от 40 мин

850 р

Замена жерновов Nivona CafeRomatica NICR 960

от 45 мин

690 р

Чистка от кофейных масел Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

700 р

Замена модуля управления Nivona CafeRomatica NICR 960

от 50 мин

600 р

Замена ТЭНа Nivona CafeRomatica NICR 960

от 40 мин

800 р

Ремонт гидросистемы Nivona CafeRomatica NICR 960

от 55 мин

900 р

Ремонт кофемолки Nivona CafeRomatica NICR 960

от 50 мин

820 р

Комплексная профилактика Nivona CafeRomatica NICR 960

от 60 мин

890 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Nivona в Екатеринбурге

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Nivona подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Nivona. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Nivona из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Характеристики Кофемашины CafeRomatica NICR 960

Особенности

Автоматическая

да

Количество термоблоков

Возможность использования молотого кофе

да

Система предварительного смачивания кофе

да

Одновременное приготовление 2-х чашек черного кофе

да

Подсветка для чашек

2 цвета

Подогрев чашек

нет

Регулировка дозатора под высоту чашки

14 см

Подсветка резервуара для воды

8 цветов

Автоополаскиватель капучинатора

да

Автоматическая программа очистки кофейных масел

да

Съемный варочный блок

да

Автоматическая программа декальцинации

да

Эко режим

да

Автоматический контроль уровня воды и зёрен

да

Настройка времени автоматического включения

да

Настройка времени автоматического выключения

да

Задние ролики для транспортировки

да

Давление помпы

15 бар

Потребляемая мощность

1465 Вт

Ёмкость контейнера для зёрен

270 г

Ёмкость контейнера для воды

2.2 л

Кофемолка с коническими жерновами из закалённой стали

да

Управление

Цветной TFT-дисплей

да

Сенсорный экран

да

Символьный дисплей

нет

Управление шатл

да

Мобильное приложение Nivona App (встроенный Bluetooth)

да

Приготовление напитка

Молочный напиток одной кнопкой (OneTouch)

да

2 молочных напитка одной кнопкой (OneTouch DUO)

да

Система экстракции кофе (Aroma Balance System)

3 степени

Программируемые напитки (Мой кофе)

Регулировка температуры кофе

4 степени

Регулировка крепости кофе

5 степеней

Регулировка степени помола

5 степеней

Регулировка жёсткости воды

4 степени

Регулировка подачи горячей воды для чая

4 степени

Регулировка настроек во время приготовления

да

Интерактивное программирование рецептов

да

Выбор очерёдности подачи молока и кофе

2 варианта

Индикация

Индикация декальцинации

да

Индикатор включения

да

Индикатор наличия зёрен

да

Индикатор уровня воды

да

Индикатор замены фильтра

да

Корпус

Материал корпуса

ABS пластик

Цвет

(корпус/элементы управления)

Шумоизоляция

да

Комплектация

Контейнер для молока ёмкостью 1 литр

да

Фильтр для воды

да

Чистящие таблетки

да

Трубка для молока

да

Мерная ложка

да

Отделение для хранения шнура

да

Другое

Размер (ШхВхГ)

28х36х50 см

Страна производитель

Швейцария

Вес нетто, кг

13,4

Гарантия

2 года

Почему для ремонта Nivona CafeRomatica NICR 960 стоит выбрать нас

В Екатеринбурге существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Nivona CafeRomatica NICR 960. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем Nivona. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Nivona. Восстановить модель CafeRomatica NICR 960 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Nivona. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель CafeRomatica NICR 960. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Nivona CafeRomatica NICR 960. По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту Nivona, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Ответы на популярные вопросы

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960?

В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, при этом предоставляем гарантию на все работы.

Нужно ли платить за диагностику?

Да, диагностика кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.

Как долго длится диагностика?

Наши специалисты проводят диагностику кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 в течение получаса. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Нет, окончательная стоимость ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.

Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?

Срочный ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.

Какие документы вы выдаете после ремонта?

Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Nivona ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Nivona будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).